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Social-Media-Marketing – eine Disziplin auf dem Vormarsch

Wer vor einigen Jahren Onlinemarketing betrieb, meinte damit meist die Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen auf der eigenen Website. Gezieltes Social-Media-Marketing hingegen ist ein eher neues Phänomen, an das sich viele Unternehmen auch heute noch nicht herantrauen. Schade eigentlich, denn inzwischen sind die Marketingmöglichkeiten in sozialen Netzwerken nahezu unbegrenzt. Egal wie speziell das Produkt oder die Dienstleistung – wer es richtig anstellt, kann die eigene Zielgruppe via Social Media nicht nur erreichen, sondern zu echten Markenbotschaftern machen.

Erst planen, dann posten

Was braucht es nun aber, um erfolgreich Social-Media-Marketing zu betreiben? Eine ehrliche Bestandsaufnahme gepaart mit strategischen Überlegungen!

Gerade die letzten beiden Fragen ehrlich zu beantworten, erspart große Enttäuschungen. Denn: Ein Social-Media-Account ist schnell angelegt. Die Pflege hingegen kann schnell mehrere Stunden pro Woche verschlingen und bringt ganz unterschiedliche Herausforderungen mit sich: Texte schreiben, Bilder oder Videos erstellen, Werbeanzeigen schalten und vieles mehr. Wer keinen Marketingprofi im Haus hat, stößt dabei oft an seine Grenzen, was Wissen, Fähigkeiten und Kapazitäten anbelangt.

Warum Social-Media-Marketing?

Wenn es doch viel Mühe macht und jede Menge Zeit kostet: Warum sollten Sie dann eigentlich auf Social-Media-Marketing setzen? Ganz einfach: Weil es Ihre Zielgruppe da erreicht, wo sie sich sowieso schon aufhält – in sozialen Netzwerken. Weil Sie dank zielgenauer Aussteuerung von Beiträgen an ihre Zielgruppe Streuverluste minimieren. Und auch, weil Sie mit Social-Media-Marketing eine große Bandbreite an qualitativen Zielen verfolgen können – oftmals sogar in Kombination. Dazu gehören etwa:

  • Steigerung der Markenbekanntheit

    Die eigene Marke/das eigene Produkt/die eigene Dienstleistung online sichtbar machen und die Bekanntheit erhöhen, damit User sagen: Hey, das kenn ich doch!

  • Dialog mit Kunden/Service

    Die Generationen Y und Z hassen telefonieren. Guter Kundenservice via Social Media überzeugt sie besonders, denn: Da wird mir geholfen – wirklich!

  • Expertenpositionierung

    Die neuesten Trends, die besten Infos, die hilfreichsten Tipps – wer zeigt, dass er sein Produkt und alles drumherum liebt, kann sich in der Social-Media-Welt einen Namen machen und dafür sorgen, dass Fans sagen: Die kennen sich echt aus!

  • Stärkung der Arbeitgebermarke

    Fachkräfte sind rar, der Kampf um sie hart. Die Social-Media-Kanäle sind eine wichtige Anlaufstelle für Interessierte. Im Idealfall denken sie dann: Genau da will ich arbeiten!

Noch nicht überzeugt? Dann denken Sie’s mal so herum: Ihre Zielgruppe ist auf jeden Fall in sozialen Netzwerken unterwegs und postet dort über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Personalabteilung. Sind Sie dort nicht aktiv, können Sie nicht am Diskurs über Ihr Unternehmen teilnehmen. Stattdessen überlassen Sie Ihre Onlinereputation anderen und verschenken damit wertvolle Möglichkeiten, Ihre Marke positiv zu präsentieren und mit ihrer Zielgruppe in den Dialog zu treten.

Was bietet Social-Media-Marketing von marktrausch?

Sie haben weder Zeit noch Personal oder Technik, um Ihr Unternehmen in sozialen Medien angemessen zu präsentieren? Dann lassen Sie uns das für Sie machen! Im Rahmen unserer Dienstleistung externes Marketing Management unterstützen wir Sie auch im Bereich Social Media. Von der Rundumbetreuung mit Strategieerarbeitung, Aufsetzen der Präsenzen und deren kontinuierlicher Pflege bis zur temporären Unterstützung sind viele Konzepte denkbar.

  • Sie können gut texten, aber benötigen Hilfe im Bereich Grafik? Wir stellen Ihnen einen Profi für Mediengestaltung an die Seite.
  • Werbeanzeigen bei Facebook sind Ihnen ein Rätsel? Unsere Experten für Digitales Marketing übernehmen das gern für Sie.
  • Sie wünschen sich eine Social-Media-Aktion, weil Sie ein neues Produkt launchen? Wir liefern Ihnen Ideen und übernehmen auf Wunsch auch die komplette Umsetzung.

Dabei immer im Blick: Die Ziele, die wir vorab gemeinsam definiert haben. Denn Erfolgscontrolling gehört zu unserem Engagement als Ihr Social-Media-Dienstleister unbedingt dazu!

Hier sind wir schon echt sozial unterwegs:

Die Kreise Nordfriesland und Steinburg sowie das Ostseebad Dahme durften wir bereits in die glitzernde Social-Media-Welt begleiten. Auch die hessischen Ärzte von morgen begeistern wir regelmäßig mit passgenauen Inhalten. Und selbst im B2B-Bereich lässt sich mit Social Media echt was erreichen, wie wir gemeinsam mit den Etiketten- und Barcode-Experten von inotec erleben.

UND NU? SELBER MACHEN LASSEN!

Was Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken kann? Wüssten wir auch gern. Rufen Sie uns an und wir schauen gemeinsam, welche Maßnahmen und Ziele Sinn ergeben, bevor wir zusammen losrauschen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

f.mewes@marktrausch.com
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Florian Mewes
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